{"id":16074,"date":"2018-07-18T09:36:31","date_gmt":"2018-07-18T12:36:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mxcursos.com\/blog\/?p=16074"},"modified":"2022-01-21T08:28:04","modified_gmt":"2022-01-21T11:28:04","slug":"funil-de-vendas-o-que-e-e-como-funciona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mxcursos.com\/blog\/funil-de-vendas-o-que-e-e-como-funciona\/","title":{"rendered":"Funil de vendas: o que \u00e9 e como funciona"},"content":{"rendered":"

V\u00e1rias pessoas acreditam que a defini\u00e7\u00e3o de funil de vendas \u00e9<\/strong> uma coisa nova, uma ferramenta recente de vendas e marketing bastante usada no marketing digital; no entanto, a realidade \u00e9 outra bem diferente.<\/p>\n

O conceito de funil de vendas<\/strong> tem suas origens no modelo AIDA, uma metodologia citada pela primeira vez em 1898 por Elias Elmo Lewis.<\/p>\n

Em sua estrutura original o modelo AIDA tratava-se quase como um comando para instruir profissionais de vendas <\/strong>\u2013 \u201cAtrair a aten\u00e7\u00e3o (A), manter o interesse (I), criar o desejo(D)\u201d<\/i>.<\/p>\n

J\u00e1 o quarto elemento (a\u00e7\u00e3o) foi criado posteriormente pelo pr\u00f3prio Lewis, o que formou o acr\u00f4nimo AIDA.<\/p>\n

Foi a\u00ed que se dividiu a jornada do cliente em etapas<\/strong>, desde o instante em que \u00e9 atra\u00eddo por uma oferta at\u00e9 quando ele decide fechar a compra; a partir disso surgiu o conceito de funil<\/strong> de vendas.<\/p>\n

Mas, no modelo atual o que \u00e9 e como funciona o funil de vendas<\/strong>?<\/p>\n

Funil de vendas \u2013 o que \u00e9<\/h2>\n

Como j\u00e1 foi descrita a hist\u00f3ria do funil de vendas<\/strong> e sua evolu\u00e7\u00e3o, conhe\u00e7a agora sua defini\u00e7\u00e3o atual:<\/p>\n

    \n
  • Funil de vendas<\/strong> \u00e9 um plano de etapas por onde as pessoas passam desde o momento que conhecem sua marca at\u00e9 efetuarem uma compra.<\/li>\n<\/ul>\n

    Em outras palavras, um funil de vendas \u00e9 a representa\u00e7\u00e3o da jornada de seus clientes, que se inicia quando eles tem o primeiro contato com seu neg\u00f3cio e se estende at\u00e9 a realiza\u00e7\u00e3o da compra.<\/p>\n

    O funil de vendas continua sendo o m\u00e9todo mais eficiente para voc\u00ea gerenciar o processo de vendas<\/strong>, at\u00e9 mesmo da equipe comercial, direcionando seu cliente por todas as etapas com assertividade e fluidez at\u00e9 a convers\u00e3o.<\/p>\n

    Funil de vendas \u2013 como funciona<\/h2>\n

    \"\"Saber exatamente as etapas do funil de vendas<\/strong> pelas quais sua persona passa possibilita a voc\u00ea investir nos pontos que realmente trazem resultados positivos e elimine o que n\u00e3o est\u00e1 funcionando.<\/p>\n

    Desse modo, as \u00e1reas de vendas e marketing podem trabalhar de modo mais alinhado e previs\u00edvel, gerando mais efici\u00eancia na escalabilidade do processo e aquisi\u00e7\u00e3o de clientes<\/strong>.<\/p>\n

    Ent\u00e3o, saiba que basicamente um funil de vendas \u00e9 constitu\u00eddo de 4 etapas principais<\/strong>, por\u00e9m podem existir mais passos e divis\u00f5es dependendo da empresa e do mercado em que voc\u00ea atua; s\u00e3o elas:<\/p>\n

      \n
    • Etapa 1 \u2013 aprendizado e descoberta<\/strong> \u2013 neste ponto de partida seu futuro cliente n\u00e3o sabe ainda que tem uma necessidade, um problema ou acaba de descobrir. Seu papel \u00e9 educ\u00e1-lo fornecendo conte\u00fados ricos para que ele tenha consci\u00eancia de sua marca e descubra que voc\u00ea atende \u00e0 necessidade dele.<\/li>\n
    • Etapa 2 \u2013 reconhecimento do problema<\/strong> \u2013 aqui seu potencial cliente identificou o problema\/oportunidade e busca formas de resolv\u00ea-lo.<\/li>\n
    • Etapa 3 \u2013 considerando a solu\u00e7\u00e3o<\/strong> \u2013 agora o interessado passa analisar o seu produto\/servi\u00e7o fazendo compara\u00e7\u00f5es com outras empresas, ou seja, ela est\u00e1 em um processo de julgamento para tomar uma decis\u00e3o de compra.<\/li>\n
    • Etapa 4 \u2013 decis\u00e3o de compra<\/strong> \u2013 o \u00a0cliente avalia seu produto\/servi\u00e7o, percebe que a solu\u00e7\u00e3o que seu neg\u00f3cio apresenta est\u00e1 alinhada com suas expectativas e opta por sua marca; assim, ele passa sua impress\u00e3o para outras pessoas e considera a possibilidade de uma nova compra.<\/li>\n<\/ul>\n

      \"Representa\u00e7\u00e3o<\/p>\n

      Dessa forma, o topo do funil<\/strong> envolve o aprendizado e descoberta e o reconhecimento do problema, o meio do funil considera\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o e o fundo do funil a avalia\u00e7\u00e3o e decis\u00e3o de compra.<\/p>\n

      Entretanto, voc\u00ea deve lembrar que dependendo do modelo escolhido o p\u00f3s-venda e a fideliza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m podem ser inclu\u00eddos no fundo do funil.<\/p>\n

      Logo, agora que voc\u00ea sabe o que \u00e9 e como funciona o funil de vendas<\/strong>, busque criar e personalizar aquele que se adapta melhor para seu neg\u00f3cio e se encaixa na jornada de compra do seu p\u00fablico-alvo para atender \u00e0s dele e alcan\u00e7ar suas metas e objetivos.<\/p>\n

      E ent\u00e3o; qual sua opini\u00e3o sobre a import\u00e2ncia do funil de vendas<\/strong> para neg\u00f3cios?<\/p>\n

      Deixe seu coment\u00e1rio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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