{"id":2071,"date":"2016-01-18T09:03:54","date_gmt":"2016-01-18T11:03:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mxcursos.com\/blog\/?p=2071"},"modified":"2019-03-16T02:46:08","modified_gmt":"2019-03-16T05:46:08","slug":"quero-montar-um-e-commerce-por-onde-comecar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mxcursos.com\/blog\/quero-montar-um-e-commerce-por-onde-comecar\/","title":{"rendered":"Quero montar um e-commerce! Por onde come\u00e7ar?"},"content":{"rendered":"<div id=\"article_parsed\">\n<p style=\"text-align: justify;\"><div class=\"embed-container\"><iframe src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/WZgonqKbeqY\" frameborder=\"0\" allowfullscreen><\/iframe><\/div><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Custos menores, agilidade de entregas cada vez maior e facilidade s\u00e3o alguns dos grandes motivos pelos quais muitos est\u00e3o come\u00e7ando a prestar mais e mais aten\u00e7\u00e3o ao e-commerce, o modelo de com\u00e9rcio do s\u00e9culo XXI.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Mas muitas vezes nos vemos pensando: Ok, quero montar um e-commerce! Mas, por onde come\u00e7ar?<\/p>\n<h2>Planejamento<\/h2>\n<p>O primeiro passo \u00e9 analisar o mercado e considerar as caracter\u00edsticas do nicho que voc\u00ea quer &#8220;atacar&#8221;. Algo interessante \u00e9 realizar pesquisas internet afora, como dados econ\u00f4micos deste meio, se houve crescimento ou estagna\u00e7\u00e3o, onde existe alguma car\u00eancia de produtos oferecidos pelo meio eletr\u00f4nico e afins. Pensando nisso, o que voc\u00ea pode fazer para se diferenciar dos concorrentes?<\/p>\n<p>Estabele\u00e7a metas e trace um plano de neg\u00f3cios! Voc\u00ea precisa entender: se suas a\u00e7\u00f5es est\u00e3o funcionando, reforce-as, mas, se n\u00e3o estiverem, \u00e9 preciso saber o que mudar ao longo do caminho.<\/p>\n<p>O online possui diversas particularidades que devem ser levadas em conta na hora de pensar quem vai comprar seu produto, como essa pessoa vai chegar at\u00e9 voc\u00ea e como voc\u00ea vai conseguir &#8220;capturar&#8221; a aten\u00e7\u00e3o dela e fideliz\u00e1-la. Inclua o que pretende realizar de marketing, de divulga\u00e7\u00e3o e tudo que envolva as etapas necess\u00e1rias para ter sucesso ao montar um e-commerce.<\/p>\n<h2>Tecnologia<\/h2>\n<p>A usabilidade do seu site \u00e9 essencial para o sucesso da sua loja virtual. Procure por plataformas responsivas e intuitivas, integra\u00e7\u00f5es com log\u00edstica, seguran\u00e7a e tamb\u00e9m com boa pr\u00e9-disposi\u00e7\u00e3o para bom uso das pr\u00e1ticas de SEO (Search Engine Optimization).<\/p>\n<p>\u00c9 importante tamb\u00e9m que seja uma plataforma flex\u00edvel e sujeita a mudan\u00e7as de acordo com suas necessidades e prefer\u00eancias. Vale lembrar que plataformas gratuitas s\u00e3o bem limitadas neste ponto e podem atrapalhar no crescimento m\u00e1ximo do seu neg\u00f3cio!<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode recorrer a plataformas de c\u00f3digo aberto, como a Magento que \u00e9 em PHP, e altamente customiz\u00e1veis, por\u00e9m elas exigem algum conhecimento em programa\u00e7\u00e3o para total usufruto de suas vantagens. Por fim, existem plataformas j\u00e1 formatadas com pre\u00e7os maiores mas com um suporte e uma customiza\u00e7\u00e3o razo\u00e1vel.<\/p>\n<h2>Design<\/h2>\n<p>O design \u00e9 respons\u00e1vel pela &#8220;parte da frente&#8221; da sua loja virtual. \u00c9 ele o que influencia a percep\u00e7\u00e3o e a sensa\u00e7\u00e3o de quem navega pela sua loja virtual. \u00c9 aqui que voc\u00ea deve otimizar a experi\u00eancia de compra do seu cliente.<\/p>\n<p>Quantos cliques ele precisa para finalizar a compra? Como ele v\u00ea seus produtos? Tem foto, v\u00eddeo, demonstra\u00e7\u00e3o? Fa\u00e7a essas perguntas e outras relativas ao tempo que o cliente vai passar no seu site e como voc\u00ea pode torn\u00e1-lo melhor.<\/p>\n<p>Uma boa plataforma deve ser temperada com o que voc\u00ea deseja vender. Isso porque voc\u00ea precisa entender quem \u00e9 o p\u00fablico daquele produto e como \u00e9 o caminho percorrido por aquela pessoa at\u00e9 o momento da compra.<\/p>\n<p>Uma coisa \u00e9 certa: esse caminho precisa ser prazeroso. Por isso, opte por layouts responsivos, que se adaptem bem em resolu\u00e7\u00f5es diferentes, como telas de celulares ou tablets. Al\u00e9m disso, a identidade visual deve estar relacionada com as particularidades do produto e do p\u00fablico que voc\u00ea quer atingir.<\/p>\n<h2>Seguran\u00e7a<\/h2>\n<p>Apesar de o mercado virtual ser um dos que mais cresce no Brasil, ele ainda enfrenta alguma resist\u00eancia por parte de uma parcela do p\u00fablico. Muito disso se deve ao fato de que as pessoas n\u00e3o se sentem seguras ao deixar informa\u00e7\u00f5es pessoais na p\u00e1gina, especialmente, informa\u00e7\u00f5es de cart\u00f5es de cr\u00e9dito. Por isso, \u00e9 necess\u00e1rio utilizar um certificado digital, o famoso cadeado amarelo, nas p\u00e1ginas de compra.<\/p>\n<p>Para evitar fraudes, \u00e9 preciso utilizar-se de algumas tecnologias dispon\u00edveis no mercado que avaliam o risco das transa\u00e7\u00f5es, por meio de dados, como endere\u00e7o de IP, endere\u00e7o de entrega, dom\u00ednio de e-mail e afins.<\/p>\n<p>Uma outra boa pr\u00e1tica \u00e9 confirmar as informa\u00e7\u00f5es fornecidas para verificar se \u00e9 realmente o dono do cart\u00e3o de cr\u00e9dito que est\u00e1 realizando a compra. Se o telefone fixo bate, se o e-mail est\u00e1 correto, entre outras informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Uma outra alternativa \u00e9 terceirizar o meio de pagamento, por meio de mediadores como o PayPal. Hoje, a maior parte destes gateways j\u00e1 utilizam gestores de riscos.<\/p>\n<p>Essas dicas s\u00e3o important\u00edssimas na hora de montar um e-commerce, mas \u00e9 um mercado que avan\u00e7a e muda r\u00e1pido. Portanto, sempre procure informa\u00e7\u00f5es e conte\u00fados relacionados ao seu nicho!<\/p>\n<p>Uma \u00faltima dica \u00e9 curtir nossa <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/mxcursos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>p\u00e1gina no Facebook<\/u><\/a> para continuar acompanhando nossas publica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<p><a href=\"https:\/\/mxcursos.com\/combos\/premium\/e-commerce_total\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-3504\" src=\"https:\/\/www.mxcursos.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/cta_e-commerce_total-600x349.png\" alt=\"cta_e-commerce_total\" width=\"600\" height=\"349\" srcset=\"https:\/\/www.mxcursos.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/cta_e-commerce_total.png 600w, https:\/\/www.mxcursos.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/cta_e-commerce_total-24x14.png 24w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Custos menores, agilidade de entregas cada vez maior e facilidade s\u00e3o alguns dos grandes motivos pelos quais muitos est\u00e3o come\u00e7ando a prestar mais e mais aten\u00e7\u00e3o ao e-commerce, o modelo de com\u00e9rcio do s\u00e9culo XXI. 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