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Com a rápida e constante evolução das tecnologias da informação, a comunicação entre empresas e clientes vem se tornando cada vez mais direcionada, dinâmica e efetiva, sobretudo, por meio do uso dos chamados chatbots.
Ferramentas muito usada no inbox do Facebook e em chats de atendimento em websites, os bots também estão conquistando seu espaço no WhatsApp, o maior e mais utilizando mensageiro da atualidade. Pensando nisso, então, desenvolvi este completo treinamento para que você possa aprender a automatizar e otimizar o seu SAC online neste canal digital de relacionamento.
Sem dúvidas um curso completo de automação de marketing com WhatsApp que vai elevar seu patamar em comunicação e vendas pelo WhatsApp.
Ao longo de 4 módulos, você vai aprender o que é e para que serve um chatbot, bem como dicas para criar um robô de atendimento completo e humanizado. Ademais, você vai conhecer o WhatsBot e o DialogFlow, duas potentes ferramentas que vão permitir que você crie regras de automação, URA de atendimento e ações otimizadas para aperfeiçoar o seu bot. Por fim, você vai aprender a treinar a Inteligência Artificial do seu chatbot para captar e-mails e enviar mensagens em grupos de WhatsApp.
Este treinamento foi especialmente desenvolvido para empreendedores que desejam utilizar um bot no WhatsApp dos seus negócios para otimizar a comunicação com os seus clientes, assim como para profissionais da área digital que buscam estar sempre atualizados e oferecer novos serviços ao mercado.
Carga Horária: 1H 21MIN
